Caneca Clone

Não é possível trocar ou cancelar qualquer produto personalizado, em razão da customização do produto.

Caso seu item personalizado apresente defeito no produto ou na personalização, por favor, contate nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.

 

DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO/DESISTÊNCIA

Se ao receber o produto, você resolver devolvê-lo por arrependimento,

deverá fazê-lo em até sete dias corridos, a contar da data de recebimento.

Observando as seguintes condições:

 

O produto não poderá ter indícios de uso.

O produto deverá ser encaminhado preferencialmente na embalagem original,

acompanhado das etiquetas, tag's (etiqueta com código de referência do produto)

devidamente fixada no produto e todos os seus acessórios.

Ao efetuar o processo de devolução o cliente deverá informar o motivo

da recusa/devolução, o nome de quem está devolvendo, CPF e a data da devolução.

Entregamos para todo o Brasil através dos Correios por PAC (encomenda normal). O prazo de entrega depende muito da região que você está. Tendo como prazo médio de entrega, 7 dias úteis após a aprovação da compra. Nossos produtos são enviados devidamente embalados para que cheguem em perfeitas condições ao comprador.

 

Após o envio da sua compra, você receberá o Código de Rastreamento e o Prazo em dias úteis, informado pelos Correios, para acompanhar o processo de entrega. Este prazo começa a contar a partir da data de envio do pedido, que ocorre após a confirmação de pagamento.